Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah Data informasi tentang tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.
Berikut disampaikan hasil survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap kinerja Dinas Peternakan, Kesehatan Hewan dan Perikanan
Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat terdahap Dinas Peternakan, Kesehatan Hewan dan Perikanan Kabupaten Soppeng Berdasarkan survei kepuasan masyarakat terhadap Dinas Peternakan, Kesehatan Hewan dan Perikanan Kabupaten Soppeng dan hasil olah data yang telah dilakukan , di dapatkan hasil bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat pada Dinas Peternakan, Kesehatan Hewan dan Perikanan Kabupaten Soppeng sebesar 86,57 berada pada kategori “BAIK” pada interval 76,61 – 88,30
